QOVISO / Notre méthode

De votre première demande à vos pièces

Découvrez comment Ward étudie votre demande technique, recherche des partenaires de fabrication et organise le suivi convenu. Un contact personnel, en six étapes.

Votre parcours en six étapes

Nous commençons par un échange sur votre pièce. Nous définissons ensuite l’accompagnement de QOVISO, les informations nécessaires et la personne chargée de la prochaine étape. Vous échangez directement avec Ward par e-mail et par les autres canaux convenus ensemble.

Présentez votre demande

Expliquez ce que vous souhaitez faire fabriquer, à quoi sert la pièce et quand vous en avez besoin. Nous précisons s’il s’agit d’un prototype, d’une commande ponctuelle ou d’une production récurrente. Ward étudie avec vous l’approche adaptée.

Votre rôle

Décrivez votre demande par e-mail. Convenez d’abord de la manière de transmettre vos plans ou modèles confidentiels.

Résultat de cette étape

Une demande définie et une prochaine étape convenue.

Précisez les exigences techniques

Nous examinons la géométrie, les cotes fonctionnelles, les tolérances et les opérations nécessaires. Nous vous signalons les écarts entre le plan et le modèle ainsi que les informations manquantes. L’évaluation technique se fait avec vous et le partenaire de fabrication concerné.

Votre rôle

Répondez aux questions techniques et confirmez les exigences ainsi que les révisions des fichiers à utiliser.

Résultat de cette étape

Des informations claires permettant aux partenaires de fabrication d’évaluer la même demande.

Confiez la recherche de partenaires à QOVISO

QOVISO recherche le savoir-faire adapté et coordonne les demandes de devis avec des partenaires potentiels. Nous examinons l’adéquation technique, le prix, la capacité et le délai prévu. Ward vous transmet les questions techniques et les éventuelles alternatives.

Votre rôle

Précisez vos priorités, comme la date de livraison, la finition ou le choix du matériau.

Résultat de cette étape

Une base claire pour décider de la suite à donner à votre demande.

Vérifiez le devis et les accords

Avant de commander, examinez les pièces, les quantités, le prix, le délai et les conditions. Précisez également qui établit le devis, confirme la commande et organise la livraison. Ward vous aide à clarifier les accords techniques et les questions en suspens.

Votre rôle

Vérifiez la proposition et les révisions concernées. Donnez votre accord une fois les conditions et les responsabilités clarifiées.

Résultat de cette étape

Une décision éclairée, fondée sur des accords clairs.

Faites le point sur l’avancement et le planning

Le suivi est convenu pour chaque commande. Ward transmet les informations confirmées par le partenaire de fabrication et discute des changements qui affectent la fabrication, le prix ou la livraison. Les informations reflètent les mises à jour reçues, sans constituer un suivi de production en direct.

Votre rôle

Répondez aux questions et examinez les conséquences d’une modification avant de la confirmer.

Résultat de cette étape

Une vue claire de la situation connue et de la prochaine action.

Recevez vos pièces et convenez du suivi

Avant la livraison, convenez des contrôles, documents et emballages prévus pour la commande. Après réception, vous pouvez signaler vos questions ou écarts constatés. Pour une nouvelle commande identique, nous réexaminons la révision, les quantités, le prix et le délai.

Votre rôle

Vérifiez les quantités, les documents et les pièces, puis signalez tout écart à l’interlocuteur convenu.

Résultat de cette étape

Des modalités claires pour la livraison et le suivi des éventuelles questions.

Un suivi personnel du projet

Connaître la prochaine étape

Vous échangez directement avec Ward sur votre projet. Définissez dès le départ comment recevoir les mises à jour, quels documents sont nécessaires et à qui adresser vos questions.

Une mise à jour présente la dernière situation confirmée. Si le planning change ou si des informations manquent, nous discutons de la prochaine action. Ce site sert à vous informer et à nous contacter, et ne permet pas de gérer des commandes en ligne.

QOVISODes informations claires, un contact direct

Le dernier planning confirmé

La date de livraison prévue et les éléments pouvant encore influencer la fabrication.

Une prochaine action claire

Qui répond à une question, prend une décision ou fournit des informations complémentaires.

Des fichiers et révisions bien identifiés

Définissez le plan, la révision et les documents associés à la demande ou à la commande.

Informations pratiques

Questions avant et pendant votre projet

Quelques précisions sur le partage d’informations, les accords et le suivi.

Comment recevoir des nouvelles de ma commande ?

Convenez avec Ward de la manière et du moment de recevoir les mises à jour. Il partage les informations confirmées disponibles et aborde les questions en suspens. Ce site ne propose ni compte client ni tableau de bord de projet en ligne.

Que faire si je modifie mon plan ou ma commande ?

Indiquez clairement la nouvelle révision et les modifications apportées. Examinez d’abord leurs conséquences sur la fabrication, le prix et le planning. Si la production est en cours, il faut vérifier ce qui reste possible.

Quels documents qualité accompagnent ma commande ?

Cela se définit pour chaque demande. Précisez à l’avance si vous avez besoin de certificats matière, d’un rapport de contrôle ou de vérifications particulières. Faites préciser dans le devis les documents et contrôles inclus.

Quelles informations sont utiles pour une demande ?

Un plan PDF ou un modèle STEP/STP nous aide à étudier votre pièce. Indiquez le matériau, les quantités, les tolérances, la finition et la date souhaitée, si vous les connaissez. Nous convenons du partage sécurisé des fichiers.

Puis-je vous contacter avec une première idée ?

Oui. Décrivez la pièce et son application aussi précisément que possible. Nous identifions les informations encore nécessaires pour qu’un partenaire de fabrication puisse établir un devis pertinent.

À quoi sert l’IA ?

Les outils numériques et l’IA sont des pistes de développement pour QOVISO. Votre demande est actuellement traitée dans le cadre d’un échange direct. Ce site ne propose ni analyse automatique ni portail client.

Vais-je recevoir un prix immédiatement ?

Un prix pertinent dépend notamment de la géométrie, du matériau, de la quantité et des exigences techniques. Nous ne promettons donc pas de devis automatique ou immédiat. La démarche et les prochaines étapes sont adaptées à votre demande.

Comment partager des informations confidentielles ?

Définissez d’abord avec Ward les informations nécessaires et le canal à utiliser. Si votre organisation exige un accord de confidentialité, discutez-en avant de transmettre des fichiers confidentiels.

Passons à l’étape suivante

Une pièce technique en tête ?

Expliquez-nous votre besoin. Nous étudierons les possibilités ensemble.

Présentez votre demande